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Udesk完成25亿C+轮融资战略升级智能客户体验解决

发布于:2020-04-01 08:44 编辑:admin 

  君联本钱于2015、2016年领投Udesk A+轮、B轮融资,并列入了公司后续C轮融资,是公司最早的机构投资人之一。君联本钱看好音讯科技与财富交融的投资机缘,特别是企业SAAS云办事等前沿本事范畴的改进。目前,君联本钱正在云谋略、企业办事、人工智能、大数据等范畴已投资20余家公司,此中科大讯飞002230股吧)、安硕音讯300380股吧)、绿盟科技300369股吧)、UCloud已获胜上市,邦盛科技、小马智行、深睿医疗、肯耐珂萨、天旦搜集、海致大数据等众家企业为细分范畴龙头公司。

  据悉,本轮融资后Udesk将延续深化本事和产物上风,正在深化护城河的同时,加大与互助伙伴的互助力度,设置起互助共赢的财富生态链,促使智能客户体验的扫数使用落地。目前,Udesk仍然修筑起涵盖全场景客服体例、智能化产物、大型呼唤核心、现场办事、客户干系经管正在内的全链条产物矩阵,竣工客户体验对内对外两大使用场景的两手抓两手硬,正在坚持第一延长弧线强劲的同时完毕了第二、第三延长弧线的产物组织。

  行为云谋略、大数据和人工智能本事的使用高地,智能客户体验依据着宏伟的市集潜力和持续拓宽的使用范围,成为企业级办事范畴最具遐思力的赛道之一。依托精准的市集洞察、领先的本事才略以及扫数的产物组织,Udesk率行业之先,政策升级为智能客户体验治理计划供应商,引颈行业驶入加倍宽广的市集主航道。

  投资界(ID:pedaily2012)3月25日动静,Udesk通告完毕2.5亿百姓币C+轮融资,本轮融资由美邦着名TMT对冲基金投资。此次融资反响了本钱市集对Udesk扫数发力智能客户体验治理计划的高度承认。

  Udesk创始人兼CEO于浩然吐露,“看五年,谋三年。跟着环球经济从产物时期迈入体验时期,他日五年智能客户体验范畴齐全有才略出现一个全邦级的企业。Udesk将以此为倾向,用精采客户体验赋能环球贸易,做时期的企业,与时期共生长!”